长期以来，解决“市民出行难”问题一直是政府部门所关注的民生问题，各地城市很多都有著名的景区，以及中国历史文化景点，来自各地的旅游人口在逐年递增，人们对公交出行的需求也在日益增强。如何提高城市公共交通的民众服务能力，成为政府和交通营运企业亟待解决的难题。其中涉及公众出行信息服务方面的建设还相对薄弱，市民在出行过程中对公交线路、车辆车辆的到站情况等信息的获取方式还比较单一。

部分城市建设了实时公交查询APP系统，对于会使用智能手机的群体比较方便，但对于不会使用智能手机的中老年群体就不那么友好，公交站牌是乘客在公交车站候车获取公交线路信息最直观、最便捷的方式，同时也是企业面向车站候车乘客最重要的服务手段，因此在面向中老年乘客进行出行信息服务时，智能电子站牌就是非常重要的信息和服务渠道。

智能电子站牌是利用智慧公交调度管理系统的车辆GPS到站数据，通过技术对接，建立车辆到站预报系统，通过电子站牌系统实时发布所有经过线路车辆的实时到站信息，可以为候车乘客提供实时准确的车辆到站预报。此外，项目附带多媒体视频播放、实时视频监控、无线热点服务、乘客反馈建议、公众信息发布等众多服务功能。

电子站牌系统由以下几个主要部分组成（支持定制）：

Ø 电子站牌箱体

Ø LCD多媒体视频信息发布子系统

Ø LED公众信息发布系统

Ø LED线路信息屏

Ø 电子站牌集中控制子系统

Ø 电子站牌门禁子系统

Ø 视频监控子系统

Ø TTS语音播报子系统

Ø 灯箱系统

Ø 电子站牌无线通讯子系统

Ø 电子站牌后台监控系统

Ø 电子站牌报站发布平台

 这些相互联系而又相独立的子系统构成了“电子站牌智能管理系统”。